Il y a le commerce électronique, et il y a la logistique du commerce électronique. Il s'agit de deux choses très différentes : l'une consiste à acheter et à vendre des produits sur Internet, tandis que l'autre consiste à s'assurer que ces produits parviennent au client en temps voulu et de manière efficace. Ce guide complet vous apprendra tout ce que vous devez savoir sur la logistique du commerce électronique, du début à la fin. Nous couvrirons toutes les bases, ainsi que des concepts plus avancés, de sorte que lorsque vous aurez fini de lire cet article, vous serez un expert en logistique du commerce électronique.

Logisticien

Le logisticien e-commerce, c'est un professionnel du commerce électronique qui est chargé de planifier, d'organiser et de contrôler le flux de biens et de services. Le principal objectif de la logistique du commerce électronique est de veiller à ce que les produits soient livrés aux clients en temps voulu et de manière efficace.

De nombreux facteurs doivent être pris en compte lors de la planification de la logistique du commerce électronique, tels que le type de produit, la méthode d'expédition, le délai de livraison, l'emballage, etc. Dans ce guide, nous allons examiner tous ces sujets en détail afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées sur votre stratégie logistique e-commerce.

Type de produit : L'une des premières choses à prendre en compte lors de la planification de la logistique du commerce électronique est le type de produit que vous vendez. Cela déterminera la méthode d'expédition (nous y reviendrons plus tard), ainsi que les éléments suivants :

-Taille

-Poids

-Fragilité

-Valeur

Méthode d'expédition : Il existe plusieurs méthodes d'expédition différentes, et celle que vous choisirez dépendra du type de produit que vous vendez. Les modes d'expédition les plus courants sont les suivants :

-L'expédition par voie terrestre

-Expédition par avion

-Expédition accélérée (overnight ou two-day)

-L'expédition internationale